Portail Client
Encore une fois, les annonces faites par notre gouvernement mercredi soir poussent chacun d'entre nous à réagir rapidement et s'adapter.
 
C'est ce que nous faisons et c'est ce que nous allons vous aider à faire !

1. POUR NOUS CONTACTER :

Ciné Digital Service se mobilise à nouveau afin d'assurer une continuité de la  hotline, et des services technique, commercial et administratif. Nous restons à vos côtés tout au long de cette période du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
 
Pour toutes questions ou demandes, vous pousez contacter votre agence habituelle ou la hotline au 02 51 12 70 12.

2. POUR GARDER VOS EQUIPEMENTS EN ETAT DE FONCTIONNEMENT :

Afin de maintenir vos équipements parfaitement fonctionnels lors de la reprise d'activité vous devez les maintenir sous tension de manière régulière et / ou constante.
 
En effet, vos équipements de projection comportent des piles et batteries chargées de conserver, au travers de l'électronique associée, des certificats de sécurité. Les horloges des serveurs ont, elles aussi besoin d'être mises à jour au travers du réseau de cabine.
 
Vous pouvez couper vos équipements comme vous le faites habituellement mais prévoyez de les remettre sous tension plusieurs fois par semaine pour les faire fonctionner à vide plusieurs heures (source de lumière pas nécessairement allumée, avec ou sans lecture de contenu, nous vous conseillons cependant de jouer notre contenu DCP crypté associé à une KDM dont nous vous expliquons l'utilisation dans le paragraphe 3).
 
Il est également recommandé de rallumer les serveurs à base d'IMB (MediaBloc intégré dans le projecteur) deux à trois fois par semaine, selon l'âge des batteries. En cas de doute, il est préférable de laisser l'équipement sous tension.
 
Les racks son peuvent être éteints, à l'exception du processeur CP850 qui nécessite une mise sous tension régulière.
 
Nous vous invitons également à laisser vos équipements centraux (librairie, switch, routeur) allumés.

3. POUR TESTER LES EQUIPEMENTS DE PROJECTION :

La lecture d'un contenu non crypté ne suffisant pas pour vérifier le bon fonctionnement de la chaîne image et son (certaines cartes électroniques peuvent se révéler défaillantes uniquement à la lecture d'un contenu crypté et verrouillé par une KDM), nous avons conçu un contenu DCP en partenariat avec la CST.
 
Encodé par NOIR LUMIERE, il est mis à disposition gratuitement sur la plateforme CINEGO-STOCK sous le nom "Test des équipements de projection" :

Les KDM sont générées gracieusement par CINEGO via le portail dédié :

Pour plus d'informations, une notice d'utilisation de ce contenu crypté est disponible en cliquant sur le lien ci-dessous :


Merci à :

NOIR LUMIERE – www.noirlumiere.com

CN FILMS – www.cnfilms.fr

CST – www.cst.fr


Prenez soin de vous et de vos proches.
 
A très vite !
L'équipe Ciné Digital Service


© 2018 CinéDigitalService, tous droits réservés.